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Wie historische Hotels barrierefrei renoviert werden

Wie historische Hotels barrierefrei renoviert werden
Wie historische Hotels barrierefrei renoviert werden
Anonim
Reiseziel Chanthaburi (Samed Ngam): Eine alte Frau mit ihrem Rollstuhl und einer Pflegerin am Rande des Meeres und des Swimmingpools
Reiseziel Chanthaburi (Samed Ngam): Eine alte Frau mit ihrem Rollstuhl und einer Pflegerin am Rande des Meeres und des Swimmingpools

Wir widmen unsere August-Features der Architektur und dem Design. Nachdem wir beispiellos viel Zeit zu Hause verbracht haben, waren wir nie bereiter, in ein traumhaftes neues Hotel einzuchecken, versteckte architektonische Juwelen zu entdecken oder uns in Luxus auf den Weg zu machen. Jetzt freuen wir uns darauf, die Formen und Strukturen zu feiern, die unsere Welt schön machen, mit einer inspirierenden Geschichte darüber, wie eine Stadt ihre heiligsten Denkmäler restauriert, einem Blick darauf, wie historische Hotels Barrierefreiheit priorisieren, einer Untersuchung, wie sich die Architektur verändern könnte wie wir in Städten reisen, und eine Übersicht über die architektonisch bedeutendsten Gebäude in jedem Bundesstaat.

Als Jeff und Sarah Shepherd beschlossen, ein historisches Haus aus dem 19. Jahrhundert in ein Gasthaus umzubauen, stießen sie auf ein einzigartiges Problem. Wie machen Sie das zweistöckige Haus für alle zugänglich, wenn Sie keinen Aufzug installieren können und die Haustür 5 Fuß über dem Boden ist?

Aber für die Hirten war es keine Wahl, das Gasthaus zugänglich zu machen – es war eine Voraussetzung. Dank des wegweisenden Americans with Disabilities Act (ADA), der 1990 verabschiedet wurde, wird die Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen in Bezug auf die Beschäftigung bzwService und physische Umgebung ist verboten, auch in Hotels.

Während die ADA-Compliance für Neubauten relativ einfach ist – erfüllen Sie einfach die in der Gesetzgebung festgelegten Codes – wird die Frage der ADA-Compliance für historische Hotels, die mehrere hundert Jahre alt sein können, weitaus komplizierter und erfordert umfangreiche (und teure).) Renovierungen, die architektonische Erh altung mit Barrierefreiheit in Einklang bringen. (Allerdings sollten sich Hotels bemühen, weit über das Nötigste hinauszugehen, um behinderte Reisende bequem unterzubringen.)

Glücklicherweise gibt es für historische Hotels ein kleines Schlupfloch in den ADA-Bauvorschriften. In Anbetracht dessen, dass ein altes Gebäude hinsichtlich dessen, was geändert werden kann, physikalische Einschränkungen hat (einige können beispielsweise aufgrund der Statik des Gebäudes möglicherweise keinen Aufzug einbauen), erklärt die ADA, dass Renovierungen für die Barrierefreiheit durchgeführt werden müssen "im größtmöglichen Umfang." In einem Hotel ohne Aufzug könnte das bedeuten, Zimmer im Erdgeschoss zu schaffen.

Gehweg und Vordereingang eines grauen Backsteinhauses im italienischen Stil in South Carolina
Gehweg und Vordereingang eines grauen Backsteinhauses im italienischen Stil in South Carolina

Genau das ist im Shepherd's Heights House Hotel in Raleigh, North Carolina, passiert, das im Mai 2021 nach dreijähriger Renovierung eröffnet wurde. Das von dem Ehepaar eröffnete Anwesen mit neun Zimmern wurde ursprünglich 1860 als Privathaus erbaut. Unnötig zu erwähnen, dass es nicht ADA-konform war und sich nicht einmal in allgemein gutem Zustand befand. „Strukturell war es in einem guten Zustand, aber es wurde seit Ende der 70er Jahre nicht mehr gepflegt, alsobrauchte wirklich etwas Liebe und Aufmerksamkeit", sagte Sarah.

Während die Hirten wussten, dass sie den zweiten Stock nicht barrierefrei machen konnten, bot das Erdgeschoss angesichts des Platzmangels für einen Aufzug im Haus die notwendige Aufteilung für barrierefreie Unterkünfte und Gemeinschaftsräume. Das einzige Problem war, dass das Erdgeschoss tatsächlich 5 Fuß über dem Boden liegt. Daher wurde ein Außenaufzug hinzugefügt, um den Gästen zu helfen, diese vertikale Distanz zurückzulegen.

"In unserer historischen Nachbarschaft ist ein Aufzug an der Außenseite eines Hauses nicht selbstverständlich erlaubt", sagte Jeff, der die Komplexität der Beschwichtigung lokaler, staatlicher und nationaler Denkmalschutzgruppen anerkennt und gleichzeitig entgegenkommt viele ADA-Codes wie möglich. „Aber es ist etwas, das jeder verstanden hat, weil es für das, was wir taten, notwendig war.“

Barrierefreiheit ist natürlich nicht nur ein US-zentriertes Thema, obwohl die USA Pionierarbeit auf Bundesebene geleistet haben, um Diskriminierung aufgrund von Behinderungen zu verhindern. Laut NPR „ist die Tat zu einem der erfolgreichsten Exporte Amerikas geworden.“

Norwegen hat zum Beispiel 2008 das Antidiskriminierungs- und Zugänglichkeitsgesetz eingeführt. Wie das ADA enthält das Gesetz spezifische Bestimmungen für Hotels – etwas, das Trondheims Grand Dame, das Britannia Hotel, in seine dreijährige, Renovierung im Wert von 160 Millionen US-Dollar im Jahr 2019 abgeschlossen.

"Gemäß norwegischem Gesetz müssen 10 Prozent unserer Zimmer für Rollstuhlfahrer angepasst sein. Das ergibt insgesamt fast 25 geräumige ZimmerZimmer, die wir auch für Gäste ohne dieses spezielle Bedürfnis nutzen müssen“, sagt Mikael Forselius, Hotelier und CEO von Britannia Hotel. „Das Design muss dann so gest altet werden, dass Gäste ohne Rollstuhl nicht das Gefühl haben, in einem ‚Spezialzimmer‘oder ‚Krankenhauszimmer‘zu wohnen.“

Dieser Ansatz wird als universelles Design bezeichnet. „Sie müssen die Bewohner, die die vom Gesetz vorgeschriebenen Dienstleistungen benötigen, nicht aussondern“, sagte der Architekt Christian Stayner von Stayner Architects, der derzeit das historische Winnedumah in Independence, Kalifornien, renoviert. "Wir versuchen, keine Rampen zu installieren, weil sie so offensichtlich sind, dass sie für Menschen mit zusätzlichem Mobilitätsbedarf eingerichtet wurden, und versuchen stattdessen, Oberflächen bereitzustellen, die alle gemeinsam nutzen können." Beispielsweise könnte Stayner eine ganze Etage für alle zur Nutzung neigen. Im Wesentlichen trägt universelles Design in Hotels dazu bei, Vorurteile gegenüber behinderten Reisenden zu reduzieren oder sogar zu beseitigen.

Großes Marmorbad mit drei Spiegeln und freistehender Badewanne mit goldenen Seitenwänden
Großes Marmorbad mit drei Spiegeln und freistehender Badewanne mit goldenen Seitenwänden

Ein weiteres Beispiel für universelles Design ist die charakteristische Tower Suite des Britannia Hotels, das einzige Zimmer in der obersten Etage. Gemäß norwegischem Gesetz muss jede Etage über mindestens einen barrierefreien Raum verfügen. „Unsere Lösung bestand darin, ein geplantes zweites Schlafzimmer aus der Turmsuite zu streichen, um Platz für ein geräumiges Badezimmer zu schaffen, das genügend Platz zum Wenden eines Rollstuhls bietet“, so Forselius. „Das Endergebnis ist also eine Penthouse-Suite mit luxuriöser GrößeBadezimmer!"

Während Hotels in Bezug auf die Zugänglichkeit einen langen Weg zurückgelegt haben, gibt es noch viel zu tun, insbesondere wenn es darum geht, genau zu kommunizieren, wie sie behinderte Reisende durch die Gest altung der Zimmer unterbringen. „Behinderte Reisende haben es wirklich schwer, barrierefreie Unterkünfte zu finden, in denen sie sich wohlfühlen können“, sagte John Sage, Mitbegründer und CEO der barrierefreien Reiseunternehmen Sage Traveling und Accessible Travel Solutions, der auch Reiseunternehmen auf der ganzen Welt zum Thema Barrierefreiheit berät. "Nur etwas als barrierefreies Hotelzimmer gekennzeichnet zu haben, reicht wirklich nicht aus."

Sage weist darauf hin, dass viele Buchungsseiten, einschließlich Hotelwebsites, keine Einzelheiten zu Barrierefreiheitsfunktionen auflisten. "Es kommt sehr selten vor, dass Sie irgendeine Art von Dokumentation sehen, die Messungen und Bilder enthält", sagte er. „Normalerweise sind die Aufzählungspunkte ‚breite Badezimmertür‘und ‚stufenfreier Zugang‘.“Für behinderte Reisende sind Besonderheiten entscheidend.

Wenn ein Hotel eine befahrbare Dusche erwähnt, ist das sicherlich ein Anfang für Reisende mit eingeschränkter Mobilität, aber nicht alle befahrbaren Duschen sind gleich. "Gibt es in dieser rollstuhlgerechten Dusche einen Duschstuhl?" fragte Salbei. „Ich war gerade in einem teuren Hotel in Austin und es gab keinen Duschstuhl, also keine Möglichkeit für mich, aus meinem Rollstuhl zu steigen und mich unter die Dusche zu setzen.“Sage dachte, er könnte anrufen und nach einem fragen, aber es war spät und er wollte sich den Ärger nicht antun – er beschloss, am nächsten Tag zu Hause zu duschen.

Er weist auch auf andere hinDokumentation zur Barrierefreiheit, die behinderten Reisenden helfen würde, wie z. B. der Abstand zwischen Bett und Boden. „Einige Leute benutzen Hoyer-Lifter, um von ihrem Rollstuhl zu ihrem Bett zu gelangen, und viele Hotels haben Plattformbetten, bei denen Sie die Hoyer-Lifterbeine nicht unter das Bett rollen können“, sagte Sage. "Das muss dokumentiert werden, damit die Leute entscheiden können, ob dieses Hotelzimmer für sie geeignet ist oder nicht."

Menschen auf einer Dachterrasse mit Blick auf die Skyline. Ein Mann sitzt im Rollstuhl
Menschen auf einer Dachterrasse mit Blick auf die Skyline. Ein Mann sitzt im Rollstuhl

Außerdem spielt der Kundenservice eine große Rolle bei der Barrierefreiheit, auch wenn es um die Inneneinrichtung geht. "Es geht nicht nur um den physischen Raum, sondern auch um die Schulung des Personals", sagte Sage. Mitarbeiter sollten dabei helfen, die Vorlieben behinderter Reisender zu berücksichtigen, insbesondere in Bezug auf einige Ausstattungsmerkmale der Zimmer. „Wenn ein behinderter Reisender in einem Hotel eincheckt, sollte ihm die Rezeption eine Reihe von Fragen zu seinen Bedürfnissen und Vorlieben in Bezug auf Barrierefreiheit stellen“, sagt er. „Zum Beispiel möchte ich, dass der Schreibtischstuhl aus dem Zimmer entfernt wird, weil er mir einfach im Weg ist. Ich setze mich nie in den Schreibtischstuhl.“

Auch Mitarbeiter, die keinen direkten Kontakt mit Gästen haben, sollten geschult werden. „An jedem Ort, an dem ich je übernachtet habe, wird die Handbrause jeden Tag wieder außer Reichweite platziert“, sagte Sage. "Das Reinigungspersonal ist nicht geschult, die Düse der Handbrause dort herunterhängen zu lassen, wo ich sie erreichen kann."

Deshalb wird es möglicherweise nicht funktionieren, einfach alle ADA-Kästchen anzukreuzendie Arbeit, die während einer Renovierung eines historischen Hotels oder sogar eines brandneuen Gebäudes erledigt wird. "Ich denke, man kann auch sehr unzugänglich sein, wenn man alle Regeln einhält", sagte Stayner. "Es zeigt die Notwendigkeit, ganzheitlicher darüber nachzudenken, was Zugang bedeutet. Idealerweise sollte es sich nicht nur auf die physischen Elemente von Gebäuden erstrecken, sondern auch auf den Gastgewerbebereich des Betriebs, damit sich die Menschen willkommen fühlen."

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