2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-07 04:50
Vielreisende wissen, dass Flugreisen nicht immer nach Plan verlaufen. Verspätungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder Wetter, Flugannullierungen und Umleitungen können Pläne für die kommenden Stunden und sogar Tage durcheinanderbringen. Dies kann zu verpassten Meetings, persönlichen Veranst altungen und zusätzlichen Ausfallzeiten führen, die Sie nicht erwartet haben. Aber es gibt noch eine weitere Ebene für Reiseunterbrechungen, die zu einem Hängenbleiben führen könnten.
Wenn Sie vorhaben, Meilen zu sammeln, insbesondere diejenigen, die für den Elite-Status zählen, können Verzögerungen eine Herausforderung darstellen. Nur die „reiseerfahrensten“Reisenden wissen, dass sie nach einer Reise auf die korrekten Meilenbeträge achten müssen, die sie ihrem Konto gutschreiben. Viele Menschen vergessen das Sammeln von Meilen, sobald sie ihr Ziel erreicht haben. Sie könnten viele vergessene Meilen verpassen, wenn Sie sich nach der Reise nicht an die Fluggesellschaft wenden.
Besonders am Ende des Kalenderjahres ist es immer ratsam, eine kurze Zusammenfassung der geflogenen Flüge zu machen, um sicherzustellen, dass alles richtig gutgeschrieben wurde. Sie werden vielleicht feststellen, dass es einige Flüge gibt, bei denen Sie mehr verdient hätten, als Sie denken.
Sollten sich Ihre Reisepläne unterwegs ändern, erfahren Sie hier, wie Sie sicherstellen können, dass Sie in sechs möglichen Szenarien die Meilen sammeln, auf die Sie sich verlassen haben.
Ihr Flug hatte Verspätung und Sie wurden umgebuchtbei derselben Fluggesellschaft und demselben Routing
In diesem Fall sollte Ihr erwarteter Meilenstand immer noch korrekt angezeigt werden. Beh alten Sie für alle Fälle Ihre Bordkarte und den Ticketbeleg im Auge, bis Meilen auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Reiseänderungen führten dazu, dass Sie bei derselben Fluggesellschaft mit einer längeren Route umgebucht wurden (möglicherweise eine andere Anschlussstadt)
Da die meisten Fluggesellschaften Meilen basierend auf ausgegebenen Dollars vergeben, erh alten Sie die gleiche Menge an einlösbaren Meilen. Wenn Sie jedoch über eine andere Verbindungsstadt geleitet wurden und eine größere Entfernung zurücklegen mussten, sind Sie in der Regel berechtigt, mehr Elite-Qualifikationsmeilen zu sammeln, je nachdem, wo Sie geflogen sind (wenn Sie versuchen, den Elite-Status zu erreichen). Bewahren Sie Ihre Bordkarten und den Ticketbeleg auf, um sicherzustellen, dass die neuen Routing-Posts ordnungsgemäß angezeigt werden. Wenden Sie sich andernfalls per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien an uns, um den korrekten Betrag anzufordern.
Reiseänderungen führten dazu, dass Sie auf dieselbe Fluggesellschaft umgebucht wurden, obwohl auf einer kürzeren Strecke
Dies kann zu Enttäuschungen führen, wenn Sie auf Elite-Qualifikationsmeilen zählen, um die nächste Statusstufe zu erreichen. In diesem Fall werden Meilen wahrscheinlich mit der tatsächlich geflogenen Route angezeigt. Wenn Sie jedoch Ihre Bordkarte und den Ticketbeleg aufbewahren, können Sie per Telefon, E-Mail oder über soziale Medien eine „ursprüngliche Streckengutschrift“anfordern. Diese Sprache ist wichtig, da die Agenten zunächst nicht erkennen, dass Sie umgeleitet wurden, bis sie sich die Reservierung genauer ansehen. Sie sind weiterhin berechtigt, Elite-Qualifikationsmeilen basierend auf der ursprünglich gebuchten Route zu sammeln.
Bewahre so viel Dokumentation wie möglich aufursprüngliche und neue Flüge helfen dabei, die richtige Anzahl an Meilen gutzuschreiben, die Sie erwartet haben.
Ihr Flug wurde umgeleitet
In diesem Fall würden Sie trotz des ungeplanten Zwischenstopps weiterhin nur Meilen auf der ursprünglichen Reiseroute sammeln. Wenn eine Fluggesellschaft Ihnen erlaubt, das Flugzeug zu verlassen und einen anderen Flug zu buchen, bewahren Sie die Bordkarten auf, da Sie möglicherweise Meilen für die tatsächlichen Flüge anfordern können, die Sie genommen haben.
Reiseänderungen haben dazu geführt, dass Sie auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht wurden
Hier wird es schwierig. Fluggesellschaften können Passagiere auf eine andere Fluggesellschaft umbuchen, um Sie an Ihr gewünschtes Ziel zu bringen. Das ist zwar praktisch, kann aber enttäuschend sein, wenn Sie Meilen bei Ihrer bevorzugten Fluggesellschaft sammeln möchten. Bewahren Sie Ihren Original-Ticketbeleg auf und wenden Sie sich nach der Reise an die Fluggesellschaft, um Ihre „ursprüngliche Streckengutschrift“zu erh alten.
Möglicherweise können Sie bei der neuen Fluggesellschaft und auch bei der Fluggesellschaft, bei der Sie ursprünglich die Reise gebucht haben, doppelt eintauchen und Meilen sammeln. Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist Delta, das normalerweise spezielle Überprüfungen vornimmt, um SkyMiles für diejenigen abzulehnen, die von einer anderen Fluggesellschaft umgebucht wurden.
Reiseänderungen haben Ihre Reiseroute und den gesamten Zweck Ihrer Reise gestört
Wenn Sie überhaupt nicht geflogen sind, würden Sie keine Meilen sammeln, obwohl eine Fluggesellschaft eine Rückerstattung vornehmen sollte, wenn die Verspätung oder Annullierung in ihrer Kontrolle liegt (z. B. ein Wartungsproblem). Wenn Sie bereits mit der Reise begonnen haben (sagen wir, Sie haben den ersten Flug einer Reiseroute mit zwei Flügen genommen) und ein Flug so verspätet oder annulliert wird, dass Sie den gesamten Zweck Ihrer Reise verfehlen (ein wichtigerTreffen, Hochzeit oder Beerdigung), können Sie eine sogenannte „Reise umsonst“beantragen. Erstens werden die Fluggesellschaften versuchen, Sie auf eine andere Fluggesellschaft umzuleiten oder einen Bodentransport anzubieten, aber wenn dies nicht möglich ist, ist eine „Reise umsonst“eine Option. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft Sie auf eigene Kosten zu Ihrem Ausgangspunkt zurückfliegen und Ihr Ticket erstatten würde, da Ihre Reise nicht mehr benötigt wird.
Dies funktioniert nur in ganz bestimmten Situationen und nicht alle Agenten wissen, wie oder in der Lage sind, zu helfen (Telefonische Reservierungsmitarbeiter sind in dieser Situation normalerweise der beste Kontakt). Hier ist ein Beispiel. Sie fliegen mit American Airlines von Boston über Philadelphia nach Savannah. Ihr Flug von Boston nach Philadelphia verläuft wie geplant, aber Ihr Flug nach Savannah wird wegen Wartungsarbeiten gestrichen und es gibt an diesem Tag keine andere Möglichkeit, Sie zu Ihrem Dinner-Meeting zu bringen. Sie können Unterstützung für eine „vergebliche Reise“anfordern, was bedeutet, dass die Fluggesellschaft Sie an Ihren Ausgangspunkt zurückschicken und Ihren Ticketpreis erstatten muss, weil das Problem ihre Schuld war.
Die Sprache für diese Richtlinie findet sich normalerweise in den Beförderungsbedingungen einer Fluggesellschaft, aber die Richtlinie ist nicht eindeutig. Hier ist zum Beispiel die Version von Delta. Der Beförderungsvertrag von American befasst sich nicht speziell mit der Reise umsonst, erwähnt jedoch Verspätungs- und Stornierungsrichtlinien. Agenten werden diese Entscheidungen von Fall zu Fall überprüfen, aber einen Versuch ist es immer wert.
Wenn Sie eine Rückerstattung erh alten, würden Sie keine Meilen sammeln. Wenn Ihre Vielfliegernummer jedoch bereits in Ihrem Konto registriert war, werden wahrscheinlich nur einige Meilen angezeigt. Shhhhh, beh alte sie für die Unannehmlichkeiten!
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