Geschäftsreisetipps für Russland

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-07 04:52

Trotz globaler politischer Unruhen machen immer mehr Organisationen und Unternehmen Geschäfte mit Russland. Und auch wenn Russland „verwestlichter“geworden ist, sollten Unternehmensleiter erkennen, dass es erhebliche kulturelle Unterschiede gibt, die sie kennen sollten, bevor sie eine Geschäftsreise nach Russland unternehmen.

Um Geschäftsreisenden dabei zu helfen, potenzielle kulturelle Probleme bei Reisen nach Russland zu vermeiden, haben wir die Kulturexpertin Gayle Cotton interviewt, Autorin des Bestsellers Say Anything to Everyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Sie ist außerdem eine angesehene Hauptrednerin und Präsidentin von Circles Of Excellence Inc.

Frau. Cotton gab gerne eine Reihe von Tipps, die Geschäftsreisenden dabei helfen, potenzielle kulturelle Probleme bei Reisen nach Russland zu vermeiden.

Welche Tipps haben Sie für Geschäftsreisende auf dem Weg nach Russland?

• Händeschütteln ist üblich und ist typischerweise ein fester Griff mit mehreren schnellen Pumpen zwischen zwei Männern. Zwischen Männern und Frauen oder zwei Frauen ist der Händedruck normalerweise weicher.
• Verwandte und gute Freunde können sich bei der Begrüßung lebhaft umarmen und auf die Wangen küssen.
• Im Allgemeinen fühlen sich die Russen wohler mit der Vorstellung durch Dritte, daher ist es am besten, einen Moment zu warten, bevor man sich vorstelltsich in eine neue Gruppe. Wenn nach einigen Minuten keine Vorstellung erfolgt, können Sie die Initiative ergreifen.
• Wenn ein Russe eine andere Person während einer Begrüßung oder eines Gesprächs berührt, ist dies normalerweise ein Zeichen des Vertrauens und der Verbundenheit.
• Besucher sollten in einem ruhigen, gemäßigten Tonfall sprechen, da lautes Sprechen oder Lachen in der Öffentlichkeit verpönt ist.
• Persönliche Fragen werden am besten vermieden, obwohl Sie Gegenstand dieser Anfragen sein können. Beantworten Sie diese Fragen so gut Sie wollen, da Ihre russischen Begleiter Sie möglicherweise um weitere Einzelheiten bitten.
• Es gibt eine enorme Zuneigung zu Kindern in Russland. Wenn Sie ein Elternteil sind, kann das Zeigen von Fotos Ihrer Kinder eine effektive Möglichkeit sein, eine Beziehung aufzubauen.
• Im Gespräch ist es hilfreich, über Ihre Wünsche und Hoffnungen für die Zukunft zu sprechen. Manchmal sind Russen viel mehr an der persönlichen Seite Ihres Charakters interessiert als an Ihrer geschäftlichen Agenda.
• Planen Sie für jeden Termin ausreichend Zeit ein. Termine können nicht nur spät beginnen, sondern auch länger dauern als ursprünglich geplant.
• Es ist hilfreich, daran zu denken, dass Adressen in Russland in der folgenden Reihenfolge geschrieben werden: (1) Land (2) Stadt (3) Straße und (4) Nachname der Person.
• Das erste Treffen ist normalerweise eher eine Formalität, eine Zeit für die Russen, die Glaubwürdigkeit von Ihnen und Ihrem Unternehmen zu prüfen. Die beste Strategie ist es, sehr fest und würdevoll zu wirken und gleichzeitig eine Atmosphäre von Wärme und Zugänglichkeit zu bewahren.
• Während starke empirische Beweise und andere Tatsachendaten in jedem Fall wichtig sindPräsentation, einen vertrauenswürdigen Eindruck zu hinterlassen, ist bei Russen eine wichtige Priorität.
• Komplimente mit Vorsicht aussprechen, da sie bei Russen ein Gefühl unangebrachter Verpflichtung hervorrufen können. Jemanden in der Öffentlichkeit zu loben und zu belohnen, kann mit Argwohn betrachtet werden.
• Das russische Wort "nyekulturny" ist ein beliebter Begriff, der verwendet wird, um sich auf alles zu beziehen, was als unkultiviert, schlecht erzogen oder anderweitig sozial inakzeptabel gilt. Die folgenden Tabus sind einige Beispiele einiger Verh altensweisen, die als "nyekulturny" angesehen werden.

Was ist beim Entscheidungsprozess wichtig zu wissen?

• Es ist wichtig, dass Sie sich mit den wichtigsten Entscheidungsträgern befassen und nicht mit den Vermittlern, die oft geschickt werden, um sich mit neuen Besuchern zu treffen. Es ist ratsam, im Voraus zu planen und rechtzeitig vor Ihrer Reise die richtigen Kontakte zu knüpfen.
• Wenn Entscheidungsträger anwesend sind, können Meetings eine Gelegenheit für alle Teilnehmer sein, Informationen und Ideen auszutauschen.
• Es ist wichtig, dass Ihr Geschäftsteam bei Verhandlungen mit den Russen eine "geeinte Front" zeigt. Ein guter Anfang besteht darin, sicherzustellen, dass alle Mitglieder Ihres Teams genau verstehen und sich darauf einigen, was sie mit dem Deal erreichen möchten.
• Ihre russischen Kollegen bestehen möglicherweise darauf, dass sie etwas verstehen, obwohl dies möglicherweise nicht der Fall ist. Sie neigen auch manchmal dazu, Dinge zu sagen, von denen sie glauben, dass Sie sie hören wollen.
• Die russische Geschäftskultur hat eine tief verwurzelte Hierarchie. Vorgesetzte haben Autorität über ihre Untergebenen und sind letztendlich für das Finale verantwortlichEntscheidung.
• Stellen Sie sicher, dass Sie außerhalb der Verhandlungen einen Ansprechpartner haben, der ein Experte für russisches Recht ist, dessen Auslegung und Anwendung ständig Änderungen unterliegt.

Irgendwelche Tipps für Frauen?

• Es ist angemessen, dass Männer warten, bis eine Frau ihre Hand ausstreckt, bevor sie danach greifen.
• Bei Frauen streckt die ältere Frau zuerst die Hand aus.

Irgendwelche Tipps zu Gesten?

• Blickkontakt während der Vorstellung ist sehr wichtig und sollte geh alten werden, solange die Person Sie anspricht.
• Den Daumen zwischen Zeige- und Mittelfinger stecken oder das "OK"-Zeichen machen, gelten in Russland als sehr unhöfliche Gesten.
• Jemandem mit dem Zeigefinger zuwinken. Drehe stattdessen deine Hand so, dass die Handfläche nach unten zeigt, und mache eine kratzende Bewegung.
• Sitze nicht mit gespreizten Beinen oder mit einem Knöchel auf dem Knie
• Steh nicht mit den Händen in den Hosentaschen

Was sind einige gute Vorschläge für Gesprächsthemen?

• Die schnellen, fortschreitenden Veränderungen in Russland
• Russen sind sehr stolz auf ihre Kultur und genießen Gelegenheiten, über Theater, Filme, Musik und russische Literatur zu sprechen
• Sie diskutieren auch gerne über Reisen, Geschichte, Architektur, Sport und die Olympischen Spiele 2014
• Interesse an aktuellen Ereignissen ist immer vorhanden, solange man offen bleibt für verschiedene Perspektiven und sich von direkten Diskussionen über Politik fernhält
• Das Essen und Trinken, das unverkennbar dazugehörtRussische Unterh altung

Welche Gesprächsthemen sollte man vermeiden?

• Politische Differenzen und insbesondere die jüngsten Meinungsverschiedenheiten zwischen den USA und Russland über die Ukraine und die Krim
• Russland mit anderen Entwicklungsländern vergleichen oder Moskau und Sankt Petersburg vergleichen
• Bezeichne niemals einen Russen als "Kamerad"
• Viele Russen rauchen immer noch gerne, also vermeiden Sie es, über das rauchfreie Geschäftsumfeld in den USA zu sprechen.
• Unterdrückung durch die zaristischen und kommunistischen Staaten