Sollten Familien in Flugzeugen kostenlos zusammensitzen? Das DOT untersucht

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-02 06:54

Silhouette eines fröhlichen jungen asiatischen Vaters, der eine süße kleine Tochter trägt, die das Flugzeug durch das Fenster am Flughafen ansieht, während er auf den Abflug wartet

Es war einmal ein einfacher Vorgang, einen Flug zu buchen. Sie haben ein Ticket gekauft und bekamen einen Sitzplatz zugewiesen. Jetzt werden die Passagiere für alles außer dem Sitz selbst – einschließlich Sitzplatzzuweisungen – umsonst. Obwohl einige preisbewusste Reisende möglicherweise bereit sind, die Fluggesellschaft ihre Sitzplätze auswählen zu lassen, um ihre Reisekosten niedrig zu h alten, ist dies nicht unbedingt der Fall für Familien, da Eltern und Kinder aufgeteilt und in verschiedenen Reihen sitzen können. Aus diesem Grund haben Verbraucherschutzgruppen auf Veränderungen gedrängt, und es sieht so aus, als ob endlich jemand zuhört.

Laut einer Erklärung, die Travel Weekly zur Verfügung gestellt wurde, bewertet das Verkehrsministerium (DOT) seine frühere H altung neu, dass Fluggesellschaften Familien mit Kindern unter 13 Jahren nicht kostenlos zusammensitzen müssen. Die ursprüngliche Schlussfolgerung wurde vor zwei Jahren auf Anweisung des Kongresses zur Untersuchung der Angelegenheit gezogen – das DOT sagte, dass nur wenige Beschwerden von Fluggesellschaften irgendetwas mit Familiensitzen zu tun hätten. Aber wenn Familien nicht bereit sind, für bestimmte Sitzplatzzuweisungen zu zahlen (die durchschnittlich zwischen 4 und 23 US-Dollar pro Sitzplatz und Flug kosten könnten,laut NerdWallet) laufen sie Gefahr, sich zu trennen, was verständlicherweise kein ideales Szenario ist.

Derzeit bieten die meisten großen Fluggesellschaften kostenlose Sitzplatzreservierungen mit Tickets an, die in der Hauptkabine gekauft wurden. Dennoch werden Passagieren, die mit einfachen Economy-Tickets reisen, während des Check-in-Vorgangs von der Fluggesellschaft Sitzplätze zugewiesen. Bei den meisten Billigfluggesellschaften wie Spirit und Frontier können Passagiere ihren Sitzplatz nicht im Voraus auswählen, es sei denn, sie zahlen eine zusätzliche Gebühr für das Privileg.

Fluggesellschaften werden jedoch ihr Bestes tun, um Familien zusammen zu setzen; Gate-Agenten und Flugbegleiter setzen Familien nach Möglichkeit um, aber manchmal können sie nichts tun. So könnten Kleinkinder zwischen zwei erwachsenen Fremden sitzen, Reihen von ihren Eltern entfernt.

Da die Fluggesellschaften mit "Add-Ons" wie Sitzplatzzuweisungen einen erheblichen Gewinn erzielen, ist es unwahrscheinlich, dass sie diese Praxis ganz abschaffen werden. Einige Fluggesellschaften haben jedoch praktikable Lösungen implementiert. Singapore Airlines ermöglicht automatisch die freie Sitzplatzauswahl, wenn eine Buchung Kinder umfasst. Bei Ryanair können bis zu vier Kinder kostenlos bei einem Erwachsenen sitzen, solange der Erwachsene für die Sitzplatzauswahl bezahlt – diese Gebühren betragen normalerweise weniger als 10 US-Dollar.

Verbraucherschützer hoffen, dass amerikanische Fluggesellschaften ähnliche Richtlinien einführen könnten. Laut Travel Weekly traf sich DOT-Sekretär Pete Buttigieg im Juli mit Reisebefürwortern, um das Thema Familiensitzplätze in Flugzeugen erneut zu erörtern. Obwohl er keine festen Pläne herausgegeben hat, um von Fluggesellschaften zu verlangen, ihre Richtlinien zu ändern, deutete Buttigieg seine anInteresse, die Angelegenheit weiter zu untersuchen.