Buchen die Leute tatsächlich diese Work-From-Hotel-Angebote?

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Anonim
Mann mit Kaffee checkt E-Mails auf Laptop im Schlafzimmer
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Hotels sind, wie alle reisebezogenen Unternehmen, von der Pandemie hart getroffen worden. Auch wenn die Sperrbeschränkungen aufgehoben wurden, sodass Hotels den Betrieb mit strengen Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen wieder aufnehmen können, ist Reisen für viele Mitglieder der breiten Öffentlichkeit immer noch ein No-Go, was bedeutet, dass sie mit großer Wahrscheinlichkeit keine Übernachtungen buchen werden. Um also eine Einnahmequelle zu finden, haben sich Hotels dazu entschlossen, „Work-from-Hotel“-Angebote anzubieten und von allen Mitarbeitern zu profitieren, die remote arbeiten, während ihre Büros während der Pandemie geschlossen sind. Wir haben Dutzende dieser Angebote gesehen, die an potenzielle Gäste vermarktet wurden, aber wir sind neugierig – bucht sie tatsächlich jemand?

Was bedeutet Arbeit im Hotel überhaupt?

Im Laufe der Pandemie haben Hotels begonnen, Gästen Tagesraten anzubieten, bei denen sie ein Zimmer für einen einzigen Tag buchen können, aber nicht über Nacht. Der größte Vorteil eines Tagestarifs besteht darin, dass Sie tagsüber ein Hotelzimmer nutzen können, während Übernachtungen normalerweise am späten Nachmittag einchecken und morgens auschecken, sodass die Zimmer den größten Teil des Tages unbesetzt bleiben. Während in der Vergangenheit Tagespreise typischerweise von Reisenden bei Zwischenstopps an Flughäfen oder Gästen gebucht wurden, die einen nutzen wolltenNeben den Einrichtungen der Unterkunft, wie einem Pool oder einem privaten Strandbereich, vermarkten Hotels jetzt Tagespreise als „Work-from-Hotel“-Möglichkeit – Gäste können Zimmer als privates Büro buchen, das sie während der Arbeitszeit nutzen können. Es ist nicht viel anders als das Modell von Co-Working-Spaces wie WeWork, obwohl die Programme der Hotels keinerlei kostenpflichtige Mitgliedschaft erfordern.

Vor- und Nachteile der Arbeit in einem Hotel

Natürlich ist eines der größten Probleme bei der Arbeit in einem Hotel derzeit das potenzielle Risiko, dem Coronavirus ausgesetzt zu sein. Hotels tun natürlich alles, um allen ihren Gästen ein sauberes und sicheres Erlebnis zu bieten, aber es ist immer ein gewisses Risiko, sich an öffentliche Orte zu wagen. Für diejenigen, die bereit sind, es zu riskieren, gibt ein Job-vom-Hotel-Angebot den Menschen die Möglichkeit, ihr Haus für eine Weile zu verlassen – das ist wahrscheinlich besonders attraktiv für Stadtbewohner in winzigen Wohnungen ohne formelles Home Office. Viele Hotels versüßen den Topf auch und bieten Bonusanreize wie kostenlose Cocktails, kostenlose Spa-Behandlungen oder sogar einen „Business Butler“-Service, der Ihnen bei administrativen Aufgaben hilft.

Also, bucht jemand diese Angebote?

Laut Yannis Moati, CEO von HotelsByDay, einer Buchungsseite für Tagesangebote, wächst das Geschäft. „Wir sind von 82 Prozent Umsatzrückgang auf dem Höhepunkt der Pandemie im April auf jetzt 36 Prozent gesunken, also sind wir noch nicht aus dem Loch heraus, aber wir klettern wieder nach oben“, sagte er. „Und während die 28 Prozent unserer Gäste, die früher unsere Dienstleistungen für lange Aufenth alte oder Rote-Augen-Erfrischungen gebucht haben, immer noch ein nicht erholtes Segment sind,Wir haben einen Anstieg der „Work From Hotel“-Buchungen erlebt – von 12 Prozent vor der Pandemie auf über 30 Prozent unserer Buchungen jetzt.“

Während die Buchungen steigen, wird die Arbeit im Hotel für viele Hotelgäste nicht unbedingt zur täglichen Routine. Einige nutzen den Service einfach als frischen Wind. „In den letzten zwei Monaten habe ich den Service dreimal gebucht“, sagt Monica Kelly Lopes, die im Silicon Valley ein Startup aufbaut. „Das Verlassen meines Home Office hat meiner Kreativität und Produktivität zugute gekommen und meinem Verlobten mehr Platz zu Hause verschafft, was in dieser herausfordernden Zeit ebenfalls hilfreich ist.“

Andere Hotelgäste nutzen die Räumlichkeiten für gelegentliche persönliche Treffen. „Unser Büro ist geschlossen und wir brauchten einen geeigneten Ort für eine ganztägige Brainstorming-Sitzung“, sagte Andrea Armeni, CEO und Gründer der in New York ansässigen gemeinnützigen Organisation Transform Finance. „Natürlich ging es uns in erster Linie um die Sicherheit. Von einem Park oder einem Straßencafé aus zu arbeiten war einfach keine Option – ein sauberes Hotel mit gutem Ruf war unsere beste Wahl.“

Und andere buchen immer noch Hoteltagesraten, einfach weil sie Hotels lieben. „Normalerweise bin ich beruflich viel unterwegs und genieße die Ruhe sowie den Service von Hotels“, sagt Marketingprofi Nicole Thomas, die schließlich ein Work-from-Hotel-Paket buchte, das sogar eine Übernachtung beinh altete. Nach ein paar Wochen Quarantäne hatte ich Lagerkoller, wollte aber vorsichtig bleiben und nicht mit vielen Menschen zusammen sein. Ich habe es einmal als Mini-Staycation behandeltwar mit der arbeit fertig. Es war ein toller Tapetenwechsel, zumal Cafés und andere Arbeitsbereiche geschlossen waren.“

Tagessätze könnten zur neuen Norm werden

Während der Wechsel zu Tagessätzen für die Arbeit vom Hotel aus eine pandemiebedingte Notlösung ist, könnte er tatsächlich langfristige Auswirkungen haben. „Wir glauben, dass sich die Branche für immer verändern wird. Denk darüber nach! Früher wurde eine riesige Loge voller Zimmer und Personal für ein einziges Segment der Nachfrage bedient – das Übernachtungsgeschäft“, sagte Moati. „Das ist jetzt vorbei. Die Formel des Arbeitens vom Hotel aus sowie alle anderen stückweisen Hotelservices wie Tagungsräume, Poolpässe usw. werden zu etablierten Dienstleistungen in Hotels.“

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