Die Macher von Dollar Flight Club starten einen Hotel Deal Service

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-07 04:49

Für versierte Reisende, die immer auf der Suche nach dem nächsten heißen Angebot auf einer Reise sind, gibt es einen neuen Abonnementservice in der Stadt. Das Team hinter dem beliebten Flugangebotsdienst Dollar Flight Club ist mit dem Debüt von The Hotel Project in den Hotelbereich eingetreten, einem auf Mitgliedschaft basierenden Programm, das Abonnenten Angebote im Wert von bis zu 200 $ pro Buchung bietet.

"In den letzten drei Jahren haben über eine Million Menschen begonnen, den Flugangebots-Warndienst von Dollar Flight Club zu nutzen, was es uns ermöglicht hat, eine große Menge an Daten darüber zu sammeln, welche Probleme im Reisebereich noch bestehen “, sagt Kyle M altz, COO und Partner von Dollar Flight Club und The Hotel Project. "Sobald Kunden anfingen, nach Hotelempfehlungen zu fragen, wussten wir, dass wir ein ähnliches Abonnement-Geschäftsmodell auf die Hotelbranche anwenden mussten, um sowohl Hotels als auch unseren Kunden wirklich einen Mehrwert zu bieten."

Die Teilnahme am Hotelprojekt kostet Abonnenten nur 20 $ pro Jahr, wobei jede Buchung niedrige Raten und Vergünstigungen wie Zimmer-Upgrades oder Rabatte in Restaurants im Wert von 20 bis 200 $ garantiert, was bedeutet, dass Sie Ihr Geld wieder verdienen nur eine Reise. Auf den ersten Blick scheint der Service seinen Konkurrenten ähnlich zu sein, wie dem Tablet Plus-Programm von Tablet Hotels, aber The Hotel Project hat einebedeutender Unterschied: Es erhebt keine Provision für das Hotel, was bedeutet, dass ein Hotel 100 Prozent der Einnahmen aus Buchungen verdient, genau wie aus Direktbuchungen.

Auf traditionellen Buchungsseiten von Drittanbietern wie Hotels.com oder Expedia – die als Online-Reisebüros oder OTAs bezeichnet werden – müssen Hotels 30 Prozent Provision auf alle Buchungen zahlen, die aufgelistet werden sollen. Deshalb ziehen es Hotels immer vor, dass Reisende direkt buchen.

"Traditionelle Hotelbuchungs- und Auflistungsseiten haben Hotels viel zu lange genutzt, einfach weil Hotels nicht viele Möglichkeiten hatten", sagt M altz. „Unser Abonnementservice wurde entwickelt, um es Hotels zu ermöglichen, ihre Provision zurückzuerh alten, indem sie 0 US-Dollar statt 30 Prozent zahlen, den Prozess besser kontrollieren und dann einen Teil dieser Einsparungen in Form von Vergünstigungen, Zimmer-Upgrades und Zimmern an unsere Reisenden zurücküberweisen Preisnachlässe."

Ein weiterer großer Vorteil für Hotels und Gäste ist, dass es in Bezug auf die Kommunikation keinen Zwischenhändler gibt. Wenn Sie über ein OTA eines Drittanbieters buchen, sind Sie an die Bedingungen dieses OTAs gebunden, und Sie müssen auch mit diesem OTA über alle Änderungen an Ihrer Buchung kommunizieren – Hotels bleiben meist außen vor. Aber mit The Hotel Project kommunizieren Hotels und Gäste direkt miteinander.

"Wenn jemand über einen Buchungspartner bucht, werden keine Kundeninformationen an das Hotel übertragen, was zu Problemen mit dem Kundensupport, fehlenden Upsell-Möglichkeiten und der Möglichkeit für Hotels führt, Kunden für Treueprogramme zu gewinnen", sagt M altz.„Dieses alte System ist einfach nicht fair gegenüber Hotels, und wir wollten das für sie ändern. Da sich die Welt wieder öffnet, sind wir eingerichtet, um Hotels dabei zu helfen, wieder auf die Beine zu kommen, indem wir ihnen die Einnahmen zurückgeben, die sie verdienen, und Reisende mit Angeboten versorgen sie werden nirgendwo anders finden."