Delta, das letzte Holdout, beendet seine Richtlinie für blockierte Mittelsitze

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-02 06:55

Alle guten Dinge müssen ein Ende haben. Es ist ein bittersüßer Moment: Delta Air Lines öffnet ab dem 1. Mai endlich die mittleren Sitze in ihren Flugzeugen. Das ist einerseits eine großartige Nachricht für die Fluggesellschaft, denn sie zeigt, dass das Geschäft wieder läuft. Andererseits war es sehr, sehr schön, alle Mittelsitze offen zu haben.

Die in Atlanta ansässige Fluggesellschaft war unter den US-Fluggesellschaften die längste Verweigerung der Sperrpolitik für Mittelsitze – sie erließ die Bestimmung im April 2020, als soziale Distanzierung zur Norm in der Pandemiegesellschaft wurde. Trotz der umfangreichen Forschung, die bewiesen hat, dass eine Übertragung von COVID-19 in einem Flugzeug unwahrscheinlich ist, unabhängig davon, ob Sie direkt neben jemandem sitzen oder nicht (solange alle eine Maske tragen), hat Delta das Vertrauen der Passagiere gewonnen, indem es die mittleren Sitze blockiert hat so lange - auf Kosten der Einnahmeverluste aus diesen nicht verkauften Tickets.

Aber da Impfstoffe in den USA weit verbreitet sind, hat Delta endlich entschieden, dass es an der Zeit ist, seine Flugzeuge wieder zu füllen.

"Während die Entscheidung von Delta, Mittelsitze zu sperren, vielen Kunden im vergangenen Jahr einen Grund gegeben hat, sich für Delta zu entscheiden, haben die einzigartige Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter und die Erfahrungen, die sie den Kunden jeden Tag bieten, auch ihr Vertrauen in unsere Fluggesellschaft vertieft,”sagte Delta-CEO Ed Bastian in einer Erklärung. „Die Beziehungen, die wir aufgebaut haben, zusammen mit dem Wissen, dass fast 65 Prozent derjenigen, die 2019 mit Delta geflogen sind, damit rechnen, bis zum 1. Mai mindestens eine Dosis des COVID-19-Impfstoffs zu haben, geben uns die Gewissheit, unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten jeden Sitzplatz in unseren Flugzeugen zu wählen und gleichzeitig neue Dienstleistungen, Produkte und Prämien einzuführen, um die Reise zu unterstützen."

Wir müssen zugeben, dass diese neuen Dienste ziemlich verlockend sind. Ab dem 14. April wird Delta einen Teil des Speisen- und Getränkeservices in allen Kabinen wieder aufnehmen, während warme Mahlzeiten in Delta One und der First Class auf einigen Strecken bereits im Juni wieder aufgenommen werden. Die Fluggesellschaft hat außerdem ein „Fast-Track“-Programm angekündigt, um den Medallion-Status 2022 zu erh alten, sowie Reiseguthaben und Reisegutscheine bis 2022 zu verlängern.

Letztendlich freuen wir uns, dass sich das Airline-Geschäft erholt, aber wir werden sicherlich leere Mittelsitze vermissen.