2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-07 04:50
Ein berühmtes Zitat von vielen der amerikanischen Bürgerrechtlerin Maya Angelou lautet: „Ich habe gelernt, dass die Leute vergessen, was du gesagt hast, die Leute vergessen, was du getan hast, aber die Leute werden nie vergessen, wie du sie gefühlt hast."
Beh alte diesen Rat bei deinen Interaktionen in Asien sehr genau im Hinterkopf. Jemanden dazu zu bringen, sein Gesicht zu verlieren – selbst wenn dies aus Versehen mit guten Absichten geschieht – kann zu schlechten Interaktionen führen.
Erstreisende in Asien sind oft ratlos, nachdem sie unerklärliche Szenarien erlebt haben, die gerade passiert sind. Zum Beispiel ist es manchmal einfach besser, jemanden falsch liegen zu lassen, als darauf hinzuweisen, dass er falsch liegt. Jemanden in irgendeiner Form öffentlich in Verlegenheit zu bringen, ist ein unverzeihliches No-Go.
Von Interaktionen in Tokioter Vorstandsetagen bis hin zu Markttransaktionen in den kleinsten Dörfern im ländlichen China bestimmen die Konzepte der Gesichtswahrung und des Gesichtsverlusts das tägliche Leben in Asien. Was viele Reisende als „Kulturschock“beklagen, ist möglicherweise einfach ein Missverständnis darüber, wie das Konzept des Gesichts in Asien vorherrscht.
Was ist ein Gesicht?
Der abstrakte Begriff Gesicht hat offensichtlich nichts mit körperlichen Merkmalen zu tun. Stattdessen kann das Gesicht als eine Kombination aus sozialem Ansehen, Ansehen, Einfluss, Würde und Persönlichkeit beschrieben werdenehren. Jemanden dazu zu bringen, sein Gesicht zu verlieren, senkt ihn in den Augen seiner Kollegen. Das Gesicht wahren oder "Gesicht aufbauen" hebt ihren Selbstwert - offensichtlich ein besseres Ergebnis für alle.
Obwohl wir im Westen Menschen schätzen, die "brutal ehrlich" sind oder zur Sache kommen, ist in Asien oft das Gegenteil der Fall. Wichtige Meetings gehen stundenlangen vertrauensbildenden Gesprächen und Smalltalk – vielleicht sogar Drinks – voraus, bevor man sich um das eigentliche Geschäft kümmert. Einige westliche Führungskräfte lernen auf die harte Tour, dass der Aufbau von Vertrauen wichtiger ist als Effizienz und „zur Sache kommen“.
In einigen extremen Fällen wurde sogar Selbstmord einem schweren Gesichtsverlust vorgezogen. Als Reisender sollten Sie sich immer der potenziellen Auswirkungen Ihrer Handlungen auf die Gefühle anderer bewusst sein.
Gesicht wahren vs. Gesicht verlieren
Was Sie vielleicht als Geste des guten Willens empfinden (z. B. wenn Sie einem älteren Herrn sagen, dass er Toilettenpapier an seinem Schuh klebt), könnte ihn persönlich in Verlegenheit bringen und zu Gesichtsverlust führen. In einigen Fällen wird weniger Schaden angerichtet, wenn Sie ihn das Toilettenpapier den Flur entlang schleifen lassen! Er wird es schließlich selbst entdecken und weniger Gesichtsverlust erleiden, zumal alle so tun, als hätten sie es nicht gesehen.
Die Notwendigkeit, das Gesicht zu wahren, kann dazu führen, dass Menschen seltsame Verh altensweisen zeigen. Zum Beispiel können Sie den Tag damit verbringen, ein durchdachtes Geschenk für einen Freund auszusuchen und es sorgfältig zu verpacken, nur um es dann beiseite legen zu lassen, als wäre es keine große Sache. Dies geschieht, damit sie die öffnen könnenGeschenk im Privaten und das Gesicht wahren, falls es etwas ist, das sie nicht verwenden können. Wenn das Geschenk zu teuer ist, verlieren sie möglicherweise ihr Gesicht, weil sie befürchten, später nicht revanchieren zu können, wie es normalerweise erwartet wird.
Anstatt den Gedanken der Gesichtswahrung zu vermeiden, nehmen Sie ihn an und genießen Sie tiefere Interaktionen. Auf diese Weise können Sie einen kurzen Blick hinter die Kulissen der lokalen Kultur werfen.
Gesichtswahrung in Asien
Wenn kein körperlicher Schaden unmittelbar bevorsteht, gibt es in Südostasien - insbesondere in Thailand - nur sehr wenige Gründe, wütend zu schreien.
Mit jemandem in der Öffentlichkeit die Stimme zu erheben ist strengstens verpönt. Das Verursachen einer Szene führt dazu, dass Umstehende das Gesicht verlieren, weil sie in Ihrem Namen in Verlegenheit geraten sind. Sie können tatsächlich von der Szene weghuschen, um ihr Gesicht zu wahren! Selbst wenn du irgendein Argument gewinnst, wirst du als Ganzes verlieren.
Auch wenn es frustrierend ist, bleiben Sie geduldig und ruhig, bis beide Parteien eine positive Lösung finden. In Thailand wird von Ihnen erwartet, dem „Land des Lächelns“in aller Ruhe ein weiteres Lächeln hinzuzufügen.
Auch wenn Sie im Recht sind und Ihre Beschwerde berechtigt ist, hilft ein kleiner Kompromiss der anderen Partei, das Gesicht zu wahren - und das ist eine sehr gute Sache für die zukünftige Interaktion. Denken Sie immer daran, wie Sie der anderen Partei helfen können, das Gesicht zu wahren.
In vielen asiatischen Ländern kann ein nervöses Kichern oder Lachen darauf hindeuten, dass sich jemand unwohl fühlt. Menschen lachen oft, wenn sie einen Gesichtsverlust riskieren oder sogar gezwungen sind, „nein“zu sagen. Wenn Sie beispielsweise nach etwas fragen, das auf der Speisekarte nicht verfügbar ist, wird Ihnen möglicherweise gesagt: „Vielleicht morgen“. Anstatt dass sie zugeben, dass sie Ihnen nicht das bieten können, was Sie wollen.
Umgang mit Komplimenten in Asien
Das Gegenteil davon, jemandem das Gesicht zu verlieren, ist "Gesicht geben" (kein frischer Atem nötig). Gesicht zu geben bedeutet, das Rampenlicht von sich selbst wegzulenken, selbst wenn Sie die Anerkennung verdienen.
Demut gilt in Asien als eine sehr ehrenhafte Eigenschaft. Individualismus wird in Asien tendenziell weniger gefördert als im Westen. Echte Helden prahlen nicht. Gesicht zu geben ist ein Spiel, Lob abzulenken; du gibst die Anerkennung für eine gut gemachte Arbeit jemand anderem zu, vorzugsweise deinem Lehrer, deinen Eltern oder deinem Team.
Verhandeln ohne Gesichtsverlust
Das Konzept des Gesichts zu verstehen, baut nicht nur bessere Beziehungen auf, sondern kann auch Geld sparen.
Beachten Sie bei Preisverhandlungen in Asien, dass ein Ladenbesitzer keinen Gesichtsverlust riskieren kann. Auch wenn der Verkäufer den Verkauf tätigen möchte, wird er einen Gesichtsverlust vermeiden, indem er sich weigert, Ihren starren Preis zu erfüllen.
Wenn Sie einen Preis als Ihr "letztes Angebot" nennen und sich dann weigern, auch nur einen Bruchteil davon zurückzutreten, wird die Verhandlung zu einer gesichtswahrenden Übung.
Verhandeln Sie hart, aber geben Sie immer nur einen kleinen Teil Ihres Endpreises nach. Dadurch hat der Händler nicht das Gefühl, etwas verloren zu haben. Keine Sorge: Egal was sie behaupten, sie werden bei einem Verkauf niemals wirklich Geld verlieren! Sie sollten sich mehr Gedanken darüber machen, wie sie sich nach Abschluss des Verkaufs fühlen.
Tipp: Eine Option, um einige zähe Verhandlungen zu glätten, wäre, einen weiteren kleinen Artikel aus dem Shop für die aufgelisteten Artikel zu kaufenPreis. Optional könnten Sie ihr Geschäft loben und versprechen, andere Reisende an sie weiterzuempfehlen.
Einfache Tipps, um zu verhindern, dass jemand sein Gesicht verliert
- Tun Sie, was Sie können, um alle möglichen Peinlichkeiten für andere zu vermeiden, insbesondere in der Öffentlichkeit.
- Vermeiden Sie es, jemandes Fehler vor Gleich altrigen aufzuzeigen.
- Lehne ein Geschenk zunächst höflich ab, aber gib schließlich nach und nimm es mit beiden Händen an. Öffnen Sie es nicht sofort, es sei denn, der Geber fordert Sie auf!
- Mach keine große Sache, wenn du jemandem ein Geschenk machst. Es ist besser, nicht zu verlangen, dass sie es sofort öffnen.
- Wenn Sie Menschen in Not etwas geben oder Trinkgeld hinterlassen, tun Sie dies diskret.
- Zeigen Sie zusätzlichen Respekt, indem Sie allen Ältesten und Personen mit Rang, Titel oder Uniform nachgeben.
- Seien Sie bei Preisverhandlungen in Asien beim Endpreis etwas flexibel.
- Erlaube deinem Gastgeber, das Abendessen zu bezahlen, wenn er es anbietet. Widerstehen Sie ein wenig, aber lassen Sie sie schließlich bezahlen. Keine Notwendigkeit, Hilfe mit dem Trinkgeld in Asien anzubieten!
- Die Wahrheit zu verdrehen scheint in China üblich zu sein, aber darauf hinzuweisen, dass jemand lügt oder Details zu verschönern, wird definitiv dazu führen, dass er sein Gesicht verliert.
- Wenn Sie mit einheimischen Freunden eine Trinkrunde genießen, versuchen Sie nicht, alle zu übertreffen. Wenn sie nach jedem Schluck Grimassen schneiden, machen Sie mit ihnen ein „Whiskey-Gesicht“. Machen Sie kein großes Aufhebens um verschüttete Getränke oder wenn jemand nicht mith alten kann.
- Probieren Sie eine kleine Kostprobe aller Gerichte, die Ihnen im formellen Rahmen angeboten werden, auch wenn Sie sie nicht bevorzugen. Sie werden nicht dazu gedrängt, Sekunden zu dauern.
- Korrigiere niemandes Englisch, es sei dennsie bitten ausdrücklich um Hilfe.
- Sei sehr vorsichtig - oder vermeide ganz freundlichen körperlichen Kontakt (d.h. Umarmungen) mit Mitgliedern des anderen Geschlechts.
Einfache Tipps für den Gesichtsaufbau in Asien
- Sei immer schnell, wenn du fällig bist. Machen Sie aufrichtige Komplimente, wenn sie verdient sind.
- Wenn du siehst, dass eine potenzielle Peinlichkeit für jemand anderen unmittelbar bevorsteht, lenke etwas davon ab (z. B. schnell das Thema wechseln). Jemanden davor zu bewahren, sein Gesicht zu verlieren, ist eine sehr gute Möglichkeit, einen neuen Freund zu finden.
- Wehre höflich Komplimente ab, die dir in den Weg kommen. Drehen Sie sie um, um Ihrem Lehrer, Ihren Eltern oder Ihrem Team ein Kompliment zu machen.
- Lache und lächle über deine eigenen Fehler, aber lass sie dann los. Fahren Sie fort, ohne eine große Sache zu machen oder sich unnötig zu entschuldigen.
- Lenke die Aufmerksamkeit von dir weg. Sei nicht die lauteste Person am Tisch.
- Nehmen Sie ein kleines Dankeschön mit, wenn Sie zu jemandem nach Hause eingeladen werden.
- Machen Sie Ihrem Gastgeber (oder dem Koch) viele Male Komplimente während der Nacht.
- Visitenkarten mit beiden Händen annehmen; H alten Sie sie an den Ecken und behandeln Sie sie als geschätzte Objekte von hohem Wert. Stecken Sie sie nicht in Ihre Gesäßtasche!
Beispiele für das Konzept des Gesichts bei der Arbeit in Asien
Der Wert des Gesichts kann sogar die Bedeutung des ursprünglichen Problems überwiegen, was zu verwirrenden und unerwarteten Ergebnissen führen kann.
Mit ein wenig Übung werden Sie in der Lage sein, das Zusammenspiel von Gesichtern in einfachen Interaktionen zu erkennen, die den ganzen Tag über stattfinden:
- Während du dich seinen Kollegen vorstellst, deineEin chinesischer Freund gibt fälschlicherweise an, dass Sie aus New York, dem größten Bundesstaat der USA, stammen. Der Hinweis darauf, dass Alaska eigentlich der größte Bundesstaat ist, könnte ihm einen Gesichtsverlust einbringen. In diesem Fall sind die Gefühle Ihres Freundes wichtiger als die genaue geografische Lage.
- Die Polizei in Indonesien nimmt versehentlich einen Westler fest. Obwohl seine Unschuld bewiesen ist, können sie ihn nicht sofort freilassen, da dies dazu führen würde, dass der Polizeichef sein Gesicht verliert, wenn er einen Fehler zugibt.
- Dein Essen in einem netten Restaurant wurde falsch zubereitet. Wenn Sie das Essen sofort zurücksenden, ohne dem Koch zumindest ein Kompliment für die Geschwindigkeit oder Präsentation des fehlerhaften Gerichts zu machen, verliert er in der Küche das Gesicht. Lass einen Sushi-Koch niemals sein Gesicht verlieren.
- Du fragst jemanden, der älter ist als du, nach dem Weg zu einem Orientierungspunkt. Anstatt das Gesicht zu verlieren, indem sie Ihnen sagen, dass sie keine Ahnung haben, wie sie dorthin gelangen, weisen sie Sie selbstbewusst in die falsche Richtung! Schließlich sollen sie alles über ihre Heimatstadt wissen. Selbst wenn Sie die Wegbeschreibung falsch kennen, gehen Sie ein Stück weiter, bevor Sie jemand anderen fragen.
- Jemand macht dir ein sehr nettes Kompliment. Anstatt es einfach zu absorbieren, würdigen Sie Ihre Leistung sofort Ihrem Lehrer oder Ihrer Familie für ihre weise Unterweisung. Sie können sich auch an Ihr Team für die hervorragende Hilfe wenden.
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